Політика конфіденційності компанії

Cookies - коротка інформація

Що таке "cookies"?

«Cookies» — це ІТ-дані, зокрема текстові файли, що зберігаються на кінцевих пристроях користувачів (комп’ютерах, телефонах тощо), призначених для використання веб-сайтів. Ці файли дозволяють розпізнавати пристрій користувача та правильно відображати веб-сайт відповідно до його індивідуальних уподобань. «Файли cookie» зазвичай містять назву веб-сайту, з якого вони надходять, час їх зберігання на кінцевому пристрої та унікальний номер.

Для чого ми використовуємо файли cookie"?

Файли cookie містяться в протоколі HTTP, який використовується для зв’язку між веб-сервером і браузером. Він складається з: ключа, що визначає назву значення, значення та час життя, після якого браузер має видалити файл cookie. Їх функції здебільшого стандартні для налаштувань браузерів. Файли cookie використовуються для полегшення використання веб-сайту та адаптації його вмісту, включаючи наші пропозиції, до вподобань користувача, а також для підвищення зручності використання та персоналізації вмісту веб-сайтів.

Які файли cookie ми використовуємо?

Використовуються два типи «куки» - «сеансові» та «постійні». Перший з них – це тимчасові файли, які залишаються на пристрої користувача до виходу з веб-сайту або вимкнення програмного забезпечення (веб-браузера) – після цього вони автоматично видаляються з пристрою користувача. «Постійні» файли залишаються на пристрої користувача протягом часу, зазначеного в параметрах «cookies», або поки вони не будуть видалені користувачем вручну. Файли cookie, які використовуються партнерами оператора веб-сайту, регулюються їхньою політикою конфіденційності.

"Cookie", які ми використовуємо, в першу чергу призначені для полегшення користувачам використання нашого веб-сайту, наприклад, "запам'ятовуючи" надану інформацію один раз, щоб користувачеві не потрібно було надавати її щоразу. Ми також використовуємо файли cookie, які дозволяють нам налаштовувати вміст, представлений в Інтернеті (наприклад, рекламу та фотографії), відповідно до вподобань користувача.

Політика конфіденційності та файли cookie

Коли користувач користується нашим веб-сайтом, ми використовуємо файли cookie для ідентифікації браузера або пристрою користувача - «файли cookie» збирають різного роду інформацію, яка, як правило, не є персональними даними (вони не дозволяють ідентифікувати користувача). Однак певна інформація, залежно від її змісту та способу використання, може бути пов’язана з конкретною особою і, таким чином, вважатися персональними даними. У зв’язку з політикою Maszydoszycia.pl.pl дані зашифровані, що запобігає доступу до них неавторизованих осіб.

Профілювання

Використовуючи технологію cookie, що використовується на нашому веб-сайті, можна дізнатися про вподобання користувачів, наприклад, проаналізувавши, як часто вони відвідують наш веб-сайт або які продукти вони переглядають найчастіше. Аналіз поведінки в Інтернеті допомагає нам краще зрозуміти звички та очікування користувачів і адаптуватися до їхніх потреб та інтересів. Завдяки цій технології ми можемо не лише представити користувачеві рекламу, яка підібрана для нього (наприклад, рекламу, яка є результатом того факту, що він нещодавно переглядав лише взуття в категорії «взуття»), а з наявних пропозицій представити в першу чергу ті, які найкраще відповідатимуть потребам користувача, але ми також можемо створювати та надавати пропозиції чи знижки, призначені для користувача, які недоступні іншим людям.

Відмова користувача від файлів cookie, які дозволяють відображати рекламу, адаптовану до його інтересів, не означає, що він не отримуватиме жодної реклами під час використання нашого або інших веб-сайтів - у цьому випадку користувач все одно отримуватиме таку ж кількість реклами, але не пов’язаної до його поточної діяльності.

Доступ до інформації про дії користувачів в Інтернеті за допомогою файлів cookie також дозволить нам проводити ринковий і статистичний аналіз.

Інформація, зібрана та міститься в файлах cookie, може зберігатися після завершення сеансу браузера, що дозволяє, наприклад, використовувати їх під час наступних відвідувань користувача.

Ретаргетинг

На основі файлів cookie ми використовуємо технологію, яка дозволяє нам охоплювати користувачів, які раніше відвідували наш веб-сайт, за допомогою рекламного повідомлення, на інших веб-сайтах, які вони відвідують, включаючи ті, що належать організаціям, які співпрацюють з нашими партнерами.

Відсутність зв’язку між рекламою, яка відображається користувачеві, та його інтересами та потребами може бути обтяжливою для нього. Ми вважаємо, що більш привабливим і практичним для користувача є те, що повідомлення, яке він отримує, відповідає його інтересам і потребам, виявленим в результаті аналізу його попередньої поведінки на основі технології cookie. Тому ми зацікавлені в тому, щоб стежити за рекламним вмістом користувача, який користується різними веб-сайтами, щоб надавати рекламний вміст, адаптований до його попередньої діяльності в Інтернеті.

Сторонні файли cookie

Файли cookie, які ми використовуємо, в основному використовуються для оптимізації роботи користувача під час використання нашого веб-сайту. Проте ми співпрацюємо з іншими компаніями в рамках їхньої маркетингової (рекламної) діяльності. Для цілей цієї співпраці браузер або інше програмне забезпечення, встановлене на пристрої користувача, також зберігає файли cookie від організацій, які проводять таку маркетингову діяльність. Ви можете ознайомитися зі списком наших надійних партнерів у нашій політиці конфіденційності.

Файли cookie, які надсилаються цими організаціями, призначені для підвищення ефективності надання користувачеві реклами, яка відповідає його активності в Інтернеті - треті сторони надають рекламний вміст користувачам.

Таким чином, коли ви відвідуєте наш веб-сайт, файли cookie від наших партнерів також зберігаються на вашому комп’ютері чи іншому пристрої. Таким чином, наприклад, збирається інформація про переглянуті або куплені товари.

Видалення/блокування файлів cookie

Пам’ятайте, що ви можете керувати згодою на використання файлів cookie через налаштування конфіденційності на нашому веб-сайті або у веб-браузері.

Як правило, веб-браузери або інше програмне забезпечення, встановлене на комп’ютері чи іншому пристрої користувача, підключеному до мережі, дозволяє розміщувати на такому пристрої певні типи файлів cookie. Ці налаштування можна змінити таким чином, щоб заблокувати використання «куки» в налаштуваннях веб-браузера або інформувати про кожну їх надсилання на пристрій користувача. Таким чином, висловлену згоду на використання цієї технології можна будь-коли змінити або відкликати (блокуючи збереження файлів cookie в майбутньому).

Також можна заблокувати сторонні файли cookie з одночасним прийняттям файлів cookie, які надходять безпосередньо з Maszyndoszycia.pl.pl.

Детальна інформація про можливості та способи роботи з файлами cookie доступна в налаштуваннях програмного забезпечення (веб-браузера).

Обмеження використання файлів cookie може вплинути на деякі функції, доступні на веб-сайті.

Зауважте, що відмова від файлів cookie застосовується лише до певного браузера. Це означає, що такі ж дії потрібно буде виконати для будь-якого іншого браузера, який використовується на тому ж або іншому пристрої.

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ФАЙЛОВ COOKIE ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ - www.maszynydoszycia.pl

З яким документом ви маєте справу?

Ця політика конфіденційності Інтернет-магазину та Додатку (далі – «Політика» ) має інформаційний характер, що означає, що вона не є джерелом зобов’язань для Клієнтів Інтернет-магазину та Додатку (вона не є договором чи положенням). .

Інформація, що міститься в Політиці, носить загальний характер. Детальна інформація про обробку конкретних персональних даних надається щоразу під час їх отримання у змісті інформаційного пункту, розміщеного на видному та легкодоступному місці. Зокрема, це стосується інформації про мету та правові підстави обробки персональних даних, термін їх зберігання та одержувачів, яким вони передаються.

Усі слова, фрази та скорочення, які з’являються на цьому веб-сайті та починаються з великої літери (наприклад, Продавець, Інтернет-магазин, Електронний сервіс), слід розуміти відповідно до їх визначення, що міститься в Правилах Інтернет-магазину, доступних в Інтернет-магазині. в тому числі в Додатку.

У разі виникнення сумнівів або суперечностей між Політикою та згодами, наданими даною особою, незалежно від положень Політики, підставою для здійснення та визначення обсягу діяльності Адміністратором завжди є добровільно надані згоди або правові положення. У разі такого конфлікту між Політикою та змістом інформаційних пунктів, наданих Адміністратором під час збору персональних даних (як правило, під формами в Інтернет-магазині), інформація, якою Клієнт повинен керуватися, надається йому в рамках згадані інформаційні положення

 Хто є адміністратором ваших даних?

Адміністратор зібраних персональних даних:

1 - через Інтернет-магазин і Додаток (у тому числі з використанням файлів cookie або подібних технологій) або інші канали зв'язку з Клієнтом;

2  - отримані на основі діяльності Клієнта в Інтернеті, у Додатку чи стаціонарних магазинах, що належать Maszyndoszycia.pl, є Wiking Polska Sp. z o. o. з зареєстрованим офісом у Кракові на вул. Wieniawskiego 62 31-436 Краків NIP: 6452186717 REGON:36246492800000  зареєстрований в окружному суді в Кракові, відділ Śródmieście, KRS 0000573937, також іменований як «Адміністратор» і одночасно є Продавцем. Ви також можете зв'язатися з уповноваженим із захисту даних за вказаними вище контактними даними.

Як ми дбаємо про ваші дані?

Персональні дані Клієнта обробляються відповідно до Закону від 10 травня 2018 року про захист персональних даних (Законодавчий вісник 2018 року, пункт 1000) та Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від квітня 2018 року. 27, 2016 про захист фізичних осіб щодо обробки персональних даних і про вільний рух таких даних, а також про скасування Директиви 95/46/ЄС (ОВ L № 119, с. 1) (далі також: "GDPR" » ) та інші чинні на даний момент, тобто протягом періоду обробки конкретних даних, положення закону про захист персональних даних. Під персональними даними розуміються відомості про ідентифіковану або ідентифіковану фізичну особу (далі: «Персональні дані» ). Фізична особа, яку можна ідентифікувати, — це особа, яку можна ідентифікувати прямо чи опосередковано, зокрема за ідентифікатором, таким як ім’я, ідентифікаційний номер, дані про місцезнаходження, онлайн-ідентифікатор або за одним чи кількома факторами, характерними для фізичних, фізіологічних, генетична, психічна, економічна, культурна чи соціальна ідентичність фізичної особи.

Адміністратор приділяє особливу увагу захисту інтересів суб’єктів даних і, зокрема, гарантує, що зібрані ним дані є:

  - обробляються законно, справедливо та прозоро для суб’єкта даних;

  - збираються для конкретних, явних і законних цілей і не обробляються в подальшому способом, несумісним з цими цілями;

  - адекватні, відповідні та обмежені тим, що необхідно стосовно цілей, для яких вони обробляються;

  - виправляти та оновлювати при необхідності;

  - зберігатися у формі, яка дозволяє ідентифікувати суб’єкта даних не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких дані обробляються;

  - обробляються у спосіб, який забезпечує належну безпеку Персональних даних, включаючи захист від несанкціонованої або незаконної обробки та випадкової втрати, знищення або пошкодження, із застосуванням відповідних технічних або організаційних заходів.

Як було зазначено на початку, усвідомлюючи, наскільки важливою є конфіденційність клієнтів, Адміністратор захищає не лише людей, які відвідують Інтернет-магазин або використовують Додаток, але й клієнтів, які надали свої Персональні дані Адміністратору за допомогою інших каналів зв’язку, тобто:

- веб-сайт https://www.facebook.com та будь-які інші веб-сайти, позначені або ко-брендовані брендом Facebook (включаючи субдомени, міжнародні версії, віджети та версії для мобільних телефонів), правила роботи яких базуються на нормативних актах доступні, зокрема, на https://www.facebook.com/legal/terms , відповідно надані Facebook Inc. або Facebook Ireland Limited (надалі також: «Веб-сайт Facebook» ), включаючи використання функції Facebook Lead Ads, спрямованої на прямий маркетинг власних продуктів або послуг Адміністратора. Правила захисту та використання персональних даних Facebook доступні, наприклад, за адресою: https://www.facebook.com/policy.php . Адміністратор не має впливу на правові норми веб-сайту Facebook, в тому числі щодо персональних даних.

- додатки, які дозволяють Адміністратору проводити рекламні кампанії в рамках Сервісу Facebook, в тому числі конкурси З якою метою використовується інформація про Вас?

Кожного разу мета та обсяг даних, які обробляються Адміністратором, випливають із згоди Клієнта або правових положень і уточнюються в результаті дій, вжитих Клієнтом в Інтернет-магазині або в рамках інших каналів спілкування з Клієнтом. Наприклад: (I) Особисті дані Клієнта можуть оброблятися, щоб надавати, презентувати або надавати йому спеціальні пропозиції та рекламні акції, наскільки це можливо, відповідно до його вподобань (які можуть мати значний вплив на нього), лише якщо Клієнт дав на це згоду (недоступно особам, які не дали такої згоди); (II) якщо Клієнт вирішить не робити покупку через Інтернет-магазин, а лише здійснить Бронювання вибраних Продуктів через нього, його Персональні дані не будуть надані перевізнику, який здійснює доставку на запит Адміністратора.

Можливими цілями обробки Персональних даних клієнтів Адміністратором є, зокрема:

1. укладення та виконання Договору про надання послуг (Акаунта) або вчинення дій за запитом майбутнього Клієнта до його укладення (ми обробляємо ваші дані з метою підтримки Вашого Облікового запису, щоб ви могли користуватися перевагами, які він пропонує , наприклад розміщення замовлень без необхідності кожного разу заповнювати форми, доступ до історії покупок, керування вашими згодами на веб-сайті тощо та надання вам можливості використовувати інші послуги, доступні на нашому веб-сайті);

2. укладання та виконання Договору купівлі-продажу чи резервування, або вчинення дій на вимогу майбутнього Клієнта до його укладення (ваші персональні дані необхідні нам для обробки вашого замовлення та виконання укладеного договору - зокрема підтвердження їх подання та бронювання або відправка вибраного продукту до вас, а також якщо нам потрібно зв'язатися з вами з цього питання);

3. прийняття та розгляд скарг;

4. проведення конкурсу, зокрема визначення переможців конкурсу та реалізація призів;

5. розміщення реклами, пропозицій або акцій (знижок) щодо продуктів або послуг Адміністратора призначені для всіх одержувачів, зокрема з метою виконання договору про надання Інформаційного бюлетеня;

6. пред'явлення позовів і захист від позовів, в тому числі з боку третіх осіб - при використанні більшості функцій Інтернет-магазину та Додатку;

7. листування з клієнтами, в тому числі відповіді на повідомлення клієнтів.

У випадку повнолітнього Клієнта, за його додатковою згодою, Персональні дані також можуть оброблятися з метою представлення, створення, надання та реалізації рекламних оголошень, пропозицій або рекламних акцій (знижок), присвячених даному Клієнту на продукти або послуги Адміністратор та його партнери, максимально адаптовані до його вподобань (профілювання), в результаті автоматизованого прийняття рішень, які можуть мати юридичні наслідки для нього або аналогічно суттєво вплинути на нього, наприклад, через короткострокову знижку, призначену лише такій особі за конкретний товар, який вона нещодавно переглядала в нашому магазині (опція недоступна для осіб, які не досягли повноліття або досягли повноліття, але не дали згоди на таку дію)

Яку інформацію про вас ми використовуємо?

Адміністратор може обробляти, зокрема, такі персональні дані клієнтів:

1. за допомогою Інтернет-магазину або програми:

  - Персональні дані, які надаються у формі під час реєстрації Акаунту, оформлення Замовлень або Бронювання в Інтернет-магазині (зокрема: ім’я та прізвище; адреса електронної пошти; контактний телефон; адреса [вулиця, номер будинку, номер квартири, поштовий індекс, місто, країна], адреса місця проживання/підприємства/юридичної адреси [якщо відрізняється від адреси доставки], номер банківського рахунку, а у випадку Клієнтів, які не є споживачами, додатково назва компанії та ідентифікаційний податковий номер [NIP]) та інші дані, зібрані під час використання Інтернет-магазину або Додатка;

 - Персональні дані, надані для використання розсилки, надані під час використання контактної форми або надані під час подання скарги;

 - Персональні дані надаються для участі в конкурсах тільки за згодою клієнта

 - інші дані, зокрема отримані на основі діяльності Клієнта в Інтернеті, у мобільних додатках або стаціонарних магазинах, що належать Maszyndoszycia.pl. в тому числі отримані через Інтернет-магазин, Додаток або інші канали зв’язку з Клієнтом за допомогою файлів cookie та подібних технологій,

2. Заповнюючи дані, що містяться у формі Facebook Lead Ads, Користувач щоразу надає Адміністратору персональні дані, зазначені у формі, які можуть включати, зокрема: ім’я, прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону;

3. Заповнюючи дані, що містяться у формах заявок, що дозволяють Адміністратору проводити рекламні кампанії/конкурси в рамках Сервісу Facebook, Користувач щоразу надає Адміністратору персональні дані, зазначені у формі, які можуть включати, зокрема: ім’я та ім’я. , прізвище, адреса для листування, адреса електронної пошти, номер телефону, розмір взуття. Чи зобов’язані ви надавати нам свої дані та які можливі наслідки їх ненадання?

Надання Персональних даних Клієнтом в Інтернет-магазині є добровільним, але воно є необхідним для використання певних функцій нашого магазину, наприклад, для розміщення Клієнтом Замовлення та його оформлення (укладення та виконання Договору купівлі-продажу), реєстрації Облік або Бронювання (укладення та виконання Договору купівлі-продажу) Надання послуг), підписавшись на розсилку або за допомогою наших форм.

Щоразу обсяг даних, необхідних для укладення відповідного договору, заздалегідь вказується в Інтернет-магазині (ми відмічаємо дані, які необхідно надати для укладення договору / використання конкретного функціоналу), в рамках інших каналів зв’язку з Замовника або в Регламенті. Наслідком ненадання Персональних даних може бути нездатність ефективно виконувати зазначені вище дії.

На яких правових підставах ми використовуємо інформацію про вас?

Підставою для обробки Персональних даних Клієнта є перш за все необхідність виконання договору, стороною якого він є, або необхідність вжити заходів на його вимогу до його укладення (стаття 6(1)(b) GDPR). Це стосується, насамперед, Персональних даних, які надаються у формі під час реєстрації Акаунту, оформлення Замовлень та укладення Договору купівлі-продажу або Бронювання в Інтернет-магазині, а також під час підписки на розсилку. Також у випадку Персональних даних, наданих нам у зв’язку зі скаргою Клієнта, правовою підставою для їх обробки є необхідність виконання/обслуговування договору купівлі-продажу рекламованого товару.

У випадку операцій з обробки даних для вищезазначених маркетингових цілей, за винятком тих, які здійснюються в рамках інформаційного бюлетеня, який діє на основі правил, підставою для такої обробки є виконання цілей, що випливають із законних інтереси Адміністратора або його партнерів (ст. 6, абз. 1, буква f) GDPR), у цьому випадку партнери не беруть участі в обробці даних Клієнта. З іншого боку, у тій мірі, в якій партнери Адміністратора також можуть мати прямий доступ до цієї інформації, правовою підставою для такої обробки є добровільна згода Клієнта (ст. 6(1)(a) GDPR). З іншого боку, представлення, створення, надання та реалізація рекламних оголошень, пропозицій або рекламних акцій (знижок), присвячених певному Клієнту, які базуються виключно на автоматизованій обробці, включаючи профілювання, максимально адаптовані до їхніх уподобань, що може істотно вплинути на рішення споживача на основі згоди, добровільно висловленої клієнтом (стаття 6(1)(a), ст. 22 сек. 2 літ. в) GDPR). Однак це стосується лише дорослих клієнтів.

Для інших (інших) цілей Персональні дані Клієнта можуть оброблятися на підставі:

1. добровільно висловлена згода - наприклад, участь людей у змаганнях (ст. 6 сек. 1 л. а) GDPR);

2. застосовне законодавство - коли обробка необхідна для виконання юридичних зобов'язань, покладених на Адміністратора, наприклад, коли на основі податкових або бухгалтерських норм Адміністратор розраховується за укладеними договорами купівлі-продажу (стаття 6(1)(c) GDPR) ;

3. необхідність для цілей, відмінних від перелічених вище, що є результатом законних інтересів Адміністратора або третьої сторони, зокрема для встановлення, подання або захисту претензій, ведення листування з клієнтами, також через контактні форми (включаючи відповіді на повідомлення клієнтів). ), ринковий і статистичний аналіз (стаття 6(1)(f) GDPR).

 Чи підлягають ваші дані профілюванню та що це означає для вас?

З метою представлення загальних рекламних оголошень, пропозицій або акцій (знижок), призначених для всіх Клієнтів, у спосіб, адаптований до інтересів даного Клієнта, Адміністратор може дізнатися про його вподобання, наприклад, аналізуючи, як часто він відвідує Інтернет-магазин та чи купує або замовляє товари в стаціонарних магазинах, що належать Maszyndoszycia.pl.pl SA, і які саме продукти. Це дозволяє краще зрозуміти очікування клієнта та пристосуватися до його потреб, не впливаючи істотно на його рішення. Завдяки використанню Адміністратором передових технологій вищевказані дії часто виконуватимуться системою в автоматизований спосіб, завдяки чому надісланий контент буде найактуальнішим, а Клієнт зможе швидко прочитати це.

У випадку повнолітніх Клієнтів зазначений аналіз інтересів або переваг також використовуватиметься для автоматичного створення, надання, реалізації спеціальної та, можливо, високоадаптованої реклами, пропозицій або акцій (знижки), що може мати для них юридичні наслідки. або подібним чином суттєво впливати на нього, потенційно обмежуючи доступ до них для інших Клієнтів (опція недоступна для Клієнтів, які є неповнолітніми та не дали згоди на такі дії Адміністратора). Від звичайного «профілювання» (тобто, наприклад, адаптації наших повідомлень, банерів до ваших інтересів), наша діяльність відрізняється тим, що її результат може суттєво вплинути на ваш вибір як споживача, тобто, наприклад, її результатом може бути дуже вигідна, тимчасова пропозиція взуття, призначене лише для вас на основі вашої історії покупок і поведінки на нашому веб-сайті, до якого інші наші клієнти не матимуть доступу. Чим частіше даний Клієнт користується послугами Адміністратора та купує його товари, тим кращі акції та сюрпризи можуть бути для нього підготовлені.

Адміністратор також може обробляти інформацію щодо налаштувань Клієнта, яка іноді може мати характер Персональних даних і була надана Адміністратору Клієнтом добровільно через функціональні можливості Додатку, в тому числі для того, щоб обмежити представлені Продукти або Рекламні акції до певний розмір (наприклад, розмір взуття) або певні категорії (наприклад, чоловічі/жіночі/дитячі товари).

Чи ділитеся ви з нами областями, наприклад своїм телефоном, користуючись нашою програмою?

Для того, щоб запустити функціональні можливості Додатку, які полягають у скануванні та збереженні штрих-кодів Продуктів, представленні Продуктів на основі фотографій, завантажених Клієнтом, збереженні інформації, що дозволяє Додатку працювати в режимі офлайн, пошуку за допомогою геолокації У стаціонарному магазині Продавця або конкретному пункті доставки Адміністратор може отримати, в тому числі за згодою Клієнта, доступ до наступних зон мобільного пристрою Клієнта:

1.         камера;
2.         пам'ять пристрою;
3.         геолокація.
4.         Кому ми можемо передати ваші дані?

Кожного разу каталог одержувачів Персональних даних, які обробляються Адміністратором, випливає в першу чергу з обсягу послуг, які використовує Клієнт.

Каталог одержувачів даних також є результатом згоди Клієнта або закону та уточнюється в результаті вчинених ним дій в Інтернет-магазині або Додатку.

Партнери Адміністратора можуть брати участь в обробці Персональних даних в обмеженому обсязі, зокрема ті, хто технічно допомагає ефективно працювати з Інтернет-магазином або Програмою, включаючи спілкування з нашими Клієнтами (наприклад, підтримуйте нас у надсиланні електронних листів, а у випадку рекламної діяльності – також у маркетингових кампаніях), постачальників послуг хостингу чи ІКТ, перевізників чи посередників, що виконують доставку Замовлень, суб’єктів, що здійснюють електронні платежі чи платежі картками в Інтернет-магазині, компанії які обслуговують програмне забезпечення, підтримують Адміністратора в маркетингових кампаніях, а також надають юридичні та консультаційні послуги.

Чи ваші дані також передаються до третіх країн (за межами Європейської економічної зони)?

У рамках використання Адміністратором інструментів, що підтримують його поточну діяльність, наданих, наприклад, компанією Google, Персональні дані Клієнта можуть бути передані до країни за межами Європейської економічної зони, зокрема до Сполучених Штатів Америки (США) або іншої країни де суб’єкт, який співпрацює з ним, підтримує інструменти для обробки Персональних даних у співпраці з Адміністратором.

Належні гарантії захисту наданих Персональних даних були забезпечені Адміністратором шляхом використання стандартних положень про захист даних, прийнятих відповідно до рішення Європейської комісії, та угод про довірення даних для обробки, які відповідають вимогам GDPR. У разі передачі даних з Європи до США деякі суб’єкти, розташовані там, можуть додатково забезпечити належний рівень захисту даних у т.зв. Програма Privacy Shield (додаткова інформація на цю тему доступна за адресою: https://www.privacyshield.gov/ ).

Клієнт має право отримати копію заходів безпеки, застосованих Адміністратором щодо передачі Персональних даних до третьої країни, зв’язавшись з нами.

Які ваші права?

Кожен Замовник має право:

- подання скарги Голові Управління захисту персональних даних;

- передача Персональних даних, які були надані Адміністратору та обробляються в автоматизований спосіб, і обробка здійснюється на підставі згоди або на основі договору, наприклад, іншому адміністратору;

- доступ до Персональних даних (включаючи, наприклад, отримання інформації про те, які Персональні дані обробляються);

- вимагати виправлення та обмеження обробки (наприклад, якщо Персональні дані є неправильними) або видалення Персональних даних (наприклад, якщо вони були оброблені незаконно);

- відкликання будь-якої згоди, наданої Адміністратору, у будь-який час, причому відкликання згоди не впливає на обробку, яку здійснював Адміністратор відповідно до закону до її відкликання.

- заперечувати проти обробки Персональних даних щодо нього, яка здійснюється з метою реалізації законних інтересів Адміністратора або третьої сторони, включаючи, зокрема, обробку в маркетингових цілях, включаючи профілювання (якщо немає інших дійсних законних підстав для обробки, що переважають над інтереси Замовника).

Як довго ми зберігатимемо ваші дані?

Персональні дані можуть зберігатися протягом періоду користування Інтернет-магазином (однак вони можуть бути видалені через три роки з моменту останньої активності Клієнта в Інтернет-магазині), у разі маркетингової діяльності - доки Клієнт не висуне заперечення, і якщо вони пов’язані з технологією файлів cookie тощо, залежно від технічних проблем, доки ці файли не будуть видалені за допомогою налаштувань браузера/пристрою (однак видалення файлів не завжди означає видалення Особистих даних, отриманих через ці файли, отже, можливість заперечення).

Якщо обробка Персональних даних залежить від згоди Клієнта, Персональні дані можуть оброблятися до моменту їх відкликання.

У будь-якому випадку:

1. Особисті дані також зберігатимуться, якщо законодавчі положення (наприклад, бухгалтерський облік або податки) зобов’язуватимуть Адміністратора обробляти їх;

2. Ми зберігатимемо Персональні дані довше у випадку, якщо Клієнт має будь-які претензії до Адміністратора, для задоволення претензій Адміністратора або для переслідування або захисту від претензій третіх осіб протягом періоду давності, визначеного законом, зокрема Цивільного кодексу.

Залежно від обсягу Персональних даних і цілей їх обробки вони можуть зберігатися протягом різного терміну.

У кожному випадку вирішальним є довший термін зберігання Персональних даних.

 Чи надсилатиметься вам комерційна інформація (наприклад, на вашу електронну адресу)?

Адміністратор має технічну можливість спілкуватися з Клієнтом дистанційно (наприклад, електронною поштою).

Комерційна інформація, пов’язана з комерційною діяльністю, яку проводить Адміністратор або організації, які з ним співпрацюють (включаючи суб’єкти групи Maszyndoszycia.pl), може надсилатися лише на підставі згоди, висловленої Клієнтом, у тому числі після прийняття правил розсилки. обслуговування.

До кого застосовуються файли cookie?

У зв’язку з тим, що технологія файлів cookie, яка використовується Адміністратором (або з функціями, подібними до файлів cookie), збирає інформацію про кожну особу, яка відвідує Інтернет-магазин, у тому числі в рамках Програми, наступні положення Політики застосовуються до людей, які використовують Інтернет-магазин. Магазин і Додаток незалежно від того, чи залишаються вони його Клієнтами (розміщують Замовлення, резервують Продукти чи мають Обліковий запис) (надалі також «Відвідувач» ).

Яку технологію ми використовуємо?

Інтернет-магазин використовує технологію, яка зберігає та отримує доступ до інформації на комп’ютері чи іншому пристрої, підключеному до мережі (зокрема, за допомогою файлів cookie або пов’язаних рішень), щоб забезпечити максимальний комфорт під час використання Інтернет-магазину, в тому числі для статистичних цілей і для адаптації представлених рекламного контенту Адміністратора, його партнерів і рекламодавців в інтересах Відвідувача. Під час відвідування Інтернет-магазину, в тому числі в рамках Додатку, можуть автоматично збиратися дані про Інтернет-активність Відвідувача.

У зв’язку з тим, що Адміністратор може використовувати рішення з функціями, подібними до файлів cookie, будь ласка, зверніться до наступних положень Політики також щодо цих технологій.

Що таке "cookies"?

Файл cookie — це невелика текстова інформація, яка надсилається сервером і зберігається на пристрої Відвідувача (зазвичай на жорсткому диску комп’ютера чи мобільному пристрої). Він зберігає інформацію, яка може знадобитися Інтернет-магазину для адаптації до способів його використання Відвідувачем, а також для збору статистичних даних щодо Інтернет-магазину, включаючи Додаток (наприклад, які сторінки відвідано, які елементи завантажено) і дані про доменне ім'я Інтернет-провайдера або країна походження Відвідувача. Технологія, яка зберігає та отримує доступ до ідентифікатора відвідувача, дозволяє програмі працювати в автономному режимі та зберігати налаштування відвідувача, який не ввійшов у систему. Додаток зберігає поточний ідентифікатор Відвідувача, доки він не ввійде в Додаток, не змінить веб-сайт Додатку на Інтернет-магазин, що працює в іншій країні, або не видалить (видалить) Додаток із мобільного пристрою.

Чи збирають файли cookie ваші персональні дані?

Коли Відвідувач використовує Інтернет-магазин або Додаток, файли cookie використовуються для ідентифікації його браузера або пристрою - файли cookie збирають різного роду інформацію, яка, як правило, не є персональними даними (вони не дозволяють ідентифікувати Відвідувача). Проте певна інформація, залежно від її змісту та способу використання, може бути пов’язана з конкретною особою – призначаючи певну поведінку конкретному Відвідувачу, наприклад, шляхом пов’язування їх із даними, наданими під час реєстрації Облікового запису в Інтернет-магазині – і, таким чином, вважатися персональними даними.

Стосовно інформації, зібраної за допомогою файлів cookie, яка може бути пов’язана з конкретною особою, застосовуються положення Політики щодо персональних даних, зокрема щодо прав суб’єкта даних. Інформація про інформацію, зібрану файлами cookie, також доступна, серед інших, у змісті інформаційного пункту, розміщеного на видному та легкодоступному місці під час першого відвідування Інтернет-магазину.

 На яких правових підставах ми використовуємо файли cookie?

Отримання та зберігання інформації за допомогою файлів cookie можливе на підставі згоди Відвідувача. За замовчуванням веб-браузери або інше програмне забезпечення, встановлене на комп’ютері чи іншому пристрої, підключеному до мережі, дозволяє за замовчуванням розміщувати файли cookie на такому пристрої, і таким чином збирати інформацію про Відвідувачів. У налаштуваннях веб-браузера або в рамках керування політикою конфіденційності на нашому веб-сайті згода на використання технології файлів cookie, включно з нашими партнерами, може бути змінена або відкликана в будь-який час (але деякі частини Магазину можуть не працювати правильно). Відкликання згоди не впливає на законність обробки на основі згоди до її відкликання (детальна інформація про те, як відкликати згоду, наведена в наступних розділах цієї Політики). Основою для обробки даних, отриманих таким чином, є законний інтерес Адміністратора, який полягає в необхідності забезпечити найвищу якість контенту, представленого Адміністратором, шляхом його адаптації до вподобань Відвідувачів і маркетингу, в тому числі прямого, Адміністратора або його продукти та послуги партнерів, у цьому випадку партнери не беруть участі в обробці даних клієнтів. З іншого боку, в тій мірі, в якій партнери Адміністратора також можуть мати прямий доступ до цієї інформації - правовою підставою для такої обробки є добровільна згода Замовника.

Для чого ми використовуємо файли cookie"?

Файли cookie, які використовуються в першу чергу, призначені для полегшення Відвідувачу використання Інтернет-магазину та Додатка, наприклад, шляхом «запам’ятовування» наданої інформації один раз, щоб йому не потрібно було надавати її щоразу, а також для адаптації своїх вміст, включаючи представлену рекламу, відповідно до її уподобань. Файли cookie також використовуються для підвищення зручності використання та персоналізації вмісту Інтернет-магазину та Додатку, включаючи представлення, створення, надання та реалізацію рекламних оголошень, пропозицій або акцій (знижок), присвячених певному Відвідувачу відповідно до його інтересів (застосовується лише до ситуації, коли він досяг повноліття і висловив згоду на такі дії).

За допомогою технології cookies, що використовується в Інтернет-магазині, Адміністратор може ознайомитися з уподобаннями Відвідувача, наприклад, аналізуючи, як часто він відвідує Інтернет-магазин і чи купує та які товари в стаціонарних магазинах, що належать Maszyndoszycia.pl. .pl. Аналіз поведінки в Інтернеті допомагає краще зрозуміти звички та очікування Відвідувачів і адаптуватися до їхніх потреб та інтересів. Завдяки цій технології можна надавати відвідувачам рекламу, яка відповідає їхнім потребам та інтересам (наприклад, рекламу, отриману в результаті перегляду лише взуття в категорії «взуття» протягом останнього періоду), а також готувати кращі акції та сюрпризи для дорослих. відвідувачів, які погодилися на це.

На основі файлів cookie Адміністратор також використовує технологію, яка дозволяє рекламному повідомленню досягати людей

Чи можете ви заперечити проти використання інформації з файлів cookie?

Відвідувач може заперечити проти дій Адміністратора, вжитих з метою, описаною вище. У разі згоди Відвідувача, включаючи представлення, створення, надання та реалізацію спеціальної реклами, пропозицій або рекламних акцій (знижок) відповідно до його вподобань, вона може бути відкликана в будь-який час - однак це не вплине на законність обробка, яка була здійснена на підставі згоди до її відкликання

Які «куки» ми використовуємо і чи шкідливі вони?

Файли cookie, які використовуються в Інтернет-магазині, не завдають шкоди Відвідувачу або використовуваному ним комп’ютеру/термінальному пристрою, тому ми рекомендуємо не відключати їх використання в браузерах. В Інтернет-магазині використовуються два типи файлів cookie: сеансові файли cookie, які зберігаються на комп’ютері або мобільному пристрої Відвідувача до виходу з веб-сайту або вимкнення програмного забезпечення (веб-браузера), і постійні файли cookie, які залишаються на пристрої Відвідувача. протягом часу, зазначеного в параметрах файлу cookies або поки вони не будуть видалені вручну у веб-браузері.

Як довго зберігатиметься інформація, зібрана файлами cookie?

Залежно від цілей та правової основи обробки персональних даних, зібраних файлами cookie, вони можуть зберігатися протягом часу, зазначеного в пункті 13 Політики.

Персональні дані, зібрані за допомогою файлів cookie щодо Відвідувача, який не є Клієнтом, зберігатимуться, доки не буде подано заперечення. Адміністратор може видалити Персональні дані, якщо вони не використовуються в маркетингових цілях протягом 3 років, якщо тільки що закон зобов’яже Адміністратора обробляти Персональні дані протягом більш тривалого періоду часу.

Деякі Персональні дані можуть зберігатися довше у випадку, якщо Відвідувач має будь-які претензії до Адміністратора або для задоволення претензій Адміністратора або захисту від претензій (також третіх осіб), протягом періоду їх давності, визначеного законодавством. , зокрема Цивільного кодексу.

У кожному випадку вирішальним є довший термін зберігання Персональних даних.

 Файли cookie, які використовуються в Інтернет-магазині.

Файли cookie, які використовує Адміністратор, в основному використовуються для оптимізації обслуговування Відвідувача під час використання Інтернет-магазину або Програми. Однак адміністратор співпрацює з іншими компаніями в рамках їх маркетингової (рекламної) діяльності. Для цілей цієї співпраці браузер або інше програмне забезпечення, встановлене на пристрої Відвідувача, також зберігає файли cookie від суб’єктів, які проводять таку маркетингову діяльність, які можуть стати адміністратором персональних даних Клієнта. Файли cookie, які надсилаються цими суб’єктами, мають гарантувати, що Відвідувач отримує лише ту рекламу, яка відповідає його особистим інтересам і потребам. На думку Адміністратора, розміщення персоналізованої реклами є більш привабливим для Відвідувача, ніж реклама, не пов’язана з його потребами. Без цих файлів це було б неможливо, оскільки саме компанії, які співпрацюють з Адміністратором, надають рекламний контент Відвідувачам.

Додаткову інформацію про файли cookie цих організацій можна знайти в їхніх політиках конфіденційності

Як видалити/заблокувати "cookies"?

Відвідувач може змінити спосіб використання файлів cookie, керуючи згодою, висловленою як частина налаштувань конфіденційності на нашому веб-сайті або через браузер або Програму, включаючи блокування або видалення файлів cookie, які надходять з Інтернет-магазину (та інших веб-сайтів). Для цього змініть налаштування браузера або програми. Спосіб видалення залежить від веб-браузера, який ви використовуєте. Інформацію про те, як видалити файли cookie, можна знайти на вкладці «Довідка» вибраного веб-браузера. Видалення файлів cookie – це не те саме, що видалення Адміністратором персональних даних Персональних даних, отриманих через файли cookie.

Наприклад, у браузері Internet Explorer файли cookie можна змінювати на рівні: Інструменти -> Властивості браузера -> Конфіденційність; у Mozilla Firefox: Інструменти -> Параметри -> Конфіденційність; у Google Chrome: Налаштування -> Показати розширені налаштування -> Конфіденційність -> Налаштування вмісту -> Файли cookie. Шляхи доступу можуть відрізнятися залежно від версії браузера, який використовується.

Детальну інформацію про керування файлами cookie на мобільному телефоні чи іншому мобільному пристрої можна знайти в посібнику користувача/посібнику користувача даного телефону чи мобільного пристрою.

Також можна заблокувати сторонні файли cookie з одночасним прийняттям файлів cookie, які безпосередньо використовує Адміністратор (опція «блокувати файли cookie сторонніх сайтів»).

Які будуть наслідки видалення або блокування файлів cookie?

Обмеження використання файлів cookie на певному пристрої запобігає або значно перешкоджає належному використанню Інтернет-магазину, наприклад, це може бути пов’язано з неможливістю підтримувати сеанс входу.

 Як ви можете зв'язатися з нами?

Ви можете зв’язатися з Адміністратором у будь-який час, надіславши повідомлення звичайною поштою чи електронною поштою на адресу Адміністратора, вказану на початку Політики, або по телефону за номером телефону, вказаним на початку Політики, а також у межах служби Facebook.

Адміністратор зберігає кореспонденцію для статистичних цілей і для найкращої та швидкої відповіді на запити, що виникають, а також у рамках врегулювання скарг і можливих рішень щодо адміністративного втручання у вказаний Обліковий запис, прийнятих на основі повідомлень. Адреси та дані, зібрані таким чином, не використовуватимуться для зв’язку в інших цілях, окрім виконання заявки.

У разі звернення до Адміністратора з метою виконання певних дій (наприклад, подання скарги за допомогою форми), Адміністратор може повторно попросити особу надати дані, в тому числі персональні, наприклад, у вигляді імені, прізвища, ел. адреса електронної пошти тощо, щоб підтвердити її особу та увімкнути зворотній зв’язок у даному випадку та виконати запитану дію. Надання цих даних не є обов’язковим, але це може знадобитися для здійснення діяльності або отримання інформації, яка становить інтерес для певної особи.

Як ми захищаємо ваші дані?

Адміністратор, беручи до уваги рівень технічних знань, вартість впровадження та характер, обсяг, контекст і цілі обробки, а також ризик порушення прав чи свобод фізичних осіб з різною ймовірністю виникнення та серйозністю загрози, застосовує відповідні технічні та організаційні заходи для забезпечення захисту персональних даних, що обробляються відповідно до загроз і категорій захищених даних, і, зокрема, захищає дані від розголошення неавторизованим особам, видалення неавторизованою особою, обробки з порушенням чинних правил а також зміна, втрата, пошкодження або знищення. Обмін інформацією про технічні та організаційні заходи, які використовуються для забезпечення захисту обробки, може послабити їх ефективність, тим самим загрожуючи належному захисту Персональних даних.

Відповідно Адміністратор забезпечує, наприклад, такі технічні заходи для запобігання неавторизованим особам від отримання та зміни персональних даних, надісланих в електронному вигляді:

- Захист набору даних від несанкціонованого доступу

- SSL-сертифікат на сторінках Інтернет-магазину, де надаються Персональні дані.

- Шифрування даних, які використовуються для авторизації особи за допомогою функціональних можливостей Інтернет-магазину.

- Доступ до Акаунту тільки після введення індивідуального логіна та пароля.

- Посилання на інші веб-сайти

Інтернет-магазин може містити посилання на інші веб-сайти. Адміністратор рекомендує вам ознайомитися з правилами та політикою конфіденційності, які використовуються для інших веб-сайтів. Ця Політика поширюється лише на вказану діяльність Адміністратора.

Чи можна змінити цю політику, і як ви дізнаєтесь?

Адміністратор може змінити Політику в майбутньому, напр. з таких важливих причин:

- зміни чинних нормативно-правових актів, зокрема у сфері захисту персональних даних, телекомунікаційного права, послуг, що надаються в електронному вигляді та регулюють права споживачів, що впливають на права та обов’язки Адміністратора або права та обов’язки суб’єкта даних;

- розвиток функціональних можливостей або електронних послуг, продиктований прогресом Інтернет-технологій, включаючи використання/впровадження нових технологічних або технічних рішень, що впливають на сферу дії Політики.

Інформацію про зміни до Політики Адміністратор щоразу розміщуватиме на сайті Інтернет-магазину та в Додатку. З кожною зміною з’являється нова редакція Політики з новою датою.